GDPRプライバシーポリシーについて

1. お客様の個人データの管理者について
   

   お客様の個人データの管理者（個人データの取扱いの目的及び方法を決定する者）は弊社です。弊社の所在地及び代表者氏名につきましては、以下をご参照ください。また、連絡先は「お問い合わせ窓口について」をご参照ください。
   弊社の名称・所在地

2. お客様の個人データの取得・保有について
   1. (1)取得の方法
      弊社は、次の方法により個人データを取得いたします。
      1. ①ご本人から直接取得（電話、インターネット、申込書等）
      2. ②ご本人から間接取得（弊社のサイトを閲覧した際に取得したIPアドレス等）
      3. ③ご本人から正当な権限を付与された方から取得（利用申込者、紹介者等）
      4. ④公開情報からの取得（登記記録等）
   2. (2)取得・保有する個人データの種類
      弊社が取得し、保有する個人データには次のものが含まれます。
      1. ①お客様基本情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日等）
      2. ②お客様付加情報（職業、勤務先情報（会社名、住所、電話番号、部署、役職等）、家族情報（氏名、住所、続柄、生年月日等）等）
      3. ③弊社との取引に関するお支払い情報（銀行口座情報、クレジットカード番号等）
      4. ④弊社ウェブサイトにおいて自動的に収集される情報（Cookie（クッキー）情報等）
3. 個人データの取得・利用目的について
   弊社は、お客様の個人データの利用目的を特定し、その目的の達成に必要な範囲内においてのみ、適正に利用します。
   1. (1)土地所有者様・お施主様の個人データの利用目的について
      弊社は、取得又は保有する個人データを、次の目的のために利用します。
      1. ①建物賃貸事業における契約管理、家賃管理、建物管理等の各種管理及びアフターサービスの実施
      2. ②施工及び管理実績を工事経歴とする営業活動
      3. ③不動産物件の仲介、建物賃貸事業等に関する情報提供
      4. ④建物賃貸事業に関する情報・サービスを提供するための、郵便物・電話・電子メール又は訪問等による営業活動、アフターサービス及びマーケティング活動
      5. ⑤資産承継、資産活用又は資産管理に関する情報提供・サービスを提供するための、郵便物・電話・電子メール又は訪問等による営業活動及びマーケティング活動
      6. ⑥弊社がインターネット上で実施するお客様向けサービスの提供
      7. ⑦損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの案内・提供
      8. ⑧少額短期保険およびこれらに付帯・関連するサービスの案内・提供
   2. (2)賃貸物件入居者様並びに売買物件購入者様の個人データの利用目的について
      弊社は、取得又は保有する個人データを、次の目的のために利用します。
      1. ①賃貸物件及び売買物件の取引のための情報・サービスの提供
      2. ②賃貸物件を賃借する際の入居審査
      3. ③売買物件を購入する際の融資借入先の斡旋等、融資関連の提案
      4. ④建物賃貸借契約の締結・履行・更新・管理
      5. ⑤不動産売買契約の契約・履行
      6. ⑥賃貸物件入居後の緊急対応及びアフターサービス等の実施
      7. ⑦損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの案内・提供
      8. ⑧少額短期保険およびこれらに付帯・関連するサービスの案内・提供
      9. ⑨賃貸物件への入居に伴う必要・有益な各種サービスの案内・提供
      10. ⑩弊社がインターネット上で実施するお客様向けサービスの提供
      11. ⑪弊社が運営するフランチャイズ事業の適切かつ円滑な遂行及び改良
      12. ⑫業務委託先、提携先企業が提供する商品・サービス等の案内・提供
4. 適法根拠について
   

   弊社は、お客様による本プライバシーポリシーへの同意、契約の履行のための必要性、契約締結前のお客様の求めに応じた手続きのための必要性をその法的根拠として個人データを取り扱います。お客様は弊社への個人データの提供を選択する権利を有します。ただし、お客様がその個人データを提供しない場合は、弊社のサービス及び情報を提供できない場合がありますのでご了承ください。

5. 個人データの保存期間について
   

   弊社は、上記利用目的毎の達成に必要となる期間、又は法令等に定める期間に限り、個人データを保存します。また保存期間後は、速やかに消去します。

6. 個人データの共同利用について
   弊社は、お客様の個人データを、弊社グループ企業内において共同して利用いたします。
   1. (1)共同利用する個人データの項目
      1. ①氏名
      2. ②住所
      3. ③電話番号
      4. ④生年月日
      5. ⑤各種ID番号
      6. ⑥電子メールアドレス
      7. ⑦契約の希望条件
      8. ⑧ウェブページの閲覧・利用履歴の情報含むCookie（クッキー）
      9. ⑨その他利用目的に必要な項目
   2. (2)共同利用者の範囲
      弊社と資本関係にあるグループ企業が共同利用者となります。以下をご参照ください。
      弊社グループ企業（大東建託グループ）
   3. (3)利用目的
      上記の「1.個人データの取得・利用目的について」をご参照ください。
   4. (4)共同利用上の管理責任会社
      お客様の個人データの共同利用上の管理責任は弊社が負います。 弊社の所在地及び代表者氏名につきましては、以下をご参照ください。
      弊社の所在地・代表者名
7. 個人データの第三者提供について
   弊社は、上記「1.個人データの取得・利用目的について」の達成に必要となる範囲内において、お客様の個人データを関係者へ提供する場合がございます。なお、第三者提供にあたっては、機密保持のため必要な措置を講じます。
   1. (1)第三者へ提供される個人データの項目

      上記「2.個人データの共同利用について」の「(1)共同利用する個人データの項目」に記載された項目に同じです。

   2. (2)第三者への提供方法

      電磁的方法、電子媒体又は紙による印刷にて第三者へ提供します。

   3. (3)第三者提供の停止について

      弊社は、個人データの第三者への提供に関して、お客様から提供停止のご請求があれば、第三者提供を停止します。但し、サービス提供上、ご契約の履行上、管理上の支障が生じる可能性がございます。

8. 個人データの第三国等への移転について
   弊社は、お客様との契約の履行のため、又は契約締結前のお客様の求めに応じた手続きのために、個人データを第三国（中国、ベトナム、フィリピン、インド、シンガポール、カナダ、アメリカ、マレーシア等）へ移転することがあります。欧州委員会による十分性認定を受けていない国に移転する場合、弊社は標準データ保護条項の措置を用いてご本人の個人データを適法に移転します。
9. 個人データに対するお客様の権利について
   お客様は、ご自身の個人データ使用に関する同意を撤回できます。その他、ご自身の個人データへのアクセス権、訂正権、消去権、処理の制限権、データポータビリティ権及び弊社の個人データの取扱いに異議を唱える権利を有します。お客様は、後記のお問合せ窓口に連絡することにより同意の撤回及び各権利を行使することができます。また、お客様は、弊社又はお客様の所在地について管轄権を有するデータ保護当局に対し、お客様の個人データの処理に関して異議を申し立てることができます。
10. 個人データの正確性・安全性について
    弊社は、お客様の個人データの紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を予防すべく、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
    1. (1)基本方針の策定
       

       個人データの適正な取扱いの確保のため、個人データ保護関連法令の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を「個人データ保護方針」に定め公開しています。

    2. (2)個人データの取扱いに係る規律の整備
       

       個人データの取扱方法、責任者、担当者及びその任務等について取扱規程を策定しています。

    3. (3)組織的安全管理措置
       

       個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人データ保護関連法令や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。 個人データの取り扱いに関する内部規程を定め、定期的に自己点検を実施するとともに、その状況についての適切な監査を実施しています。

    4. (4)人的安全管理措置
       

       個人データの取り扱いに関する留意事項や安全管理について、従業者に定期的な研修を実施し、情報保護レベルの向上を図っています。

    5. (5)物理的安全管理措置
       

       個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

    6. (6)技術的安全管理措置
       

       アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人データデータベース等の範囲を限定しています。 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス等から保護する措置を実施しています。

    7. (7)外的環境の把握
       

       外国において個人データを取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人データ保護に関する情報を収集し把握した上で、 安全管理措置を講じ、必要に応じて是正指示等を行います。弊社が把握している当該外国の国名、個人データの保護に関する制度の概要は以下の通りです。
       中国、ベトナム、フィリピン、インド、シンガポール、カナダ、アメリカ、マレーシア
       制度の概要については、以下をご参照ください。
       個人情報保護委員会ウェブサイト

11. 自動化された取り扱いについて
    弊社は、個人データのプロファイリングなどの自動化された取扱いのみに基づいた意思決定を行うことはありません。
12. Cookie（クッキー）について
    

    弊社のウェブサイトには、お客さまにより良いサービスを提供するため、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術を利用したページが含まれています。「Cookie（クッキー）」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。「Cookie（クッキー）」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人データを入力しない限りお客様を識別することはできません。なお、ご利用のブラウザによっては、その設定を変更して「Cookie（クッキー）」の機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用になれなくなることがあります。
    行動履歴情報の取り扱いに関するポリシー

13. 本個人データ保護方針の改訂について

    本方針は、関係法令等の改正、変更及び、事業ニーズの変化などに対応するため、随時改訂されることがあります。

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